1.2 Ligne du temps des évènements lors de l'engagement

1.6 Organigramme

1.1 Bienvenue au Service Familial

Petit brin d’histoire…

Le Service Familial né au lendemain de la guerre 40-45, s’est installé à Charleroi en 1948 à l’initiative de Madame Marguerite LEBLANC. Celle-ci rassembla un groupe de personnes soucieuses du bien-être social et ouvrit en 1948, la première session de formation avec 16 inscriptions.

Aujourd’hui, nos valeurs sont restées inchangées, l’aide proposée s’adresse aux personnes âgées, ainsi qu’aux familles et personnes handicapées et nous collaborons toujours en synergie avec des intervenants externes pour permettre un maintien au domicile respectant les besoins et désirs de tout un chacun.

Néanmoins, l’aide a dû s’adapter, se réinventer pour répondre plus efficacement aux besoins de notre société en constante évolution.
Le personnel n’a plus les mêmes fonctions, ni les mêmes tâches qu’en 1948.

Ce constat se distingue fortement pour l’aide familiale en fonction de son horaire de travail, qui est l’un des premiers signes indiquant l’évolution de la profession.

En 1948, l’aide familiale avait régulièrement un horaire avec une prestation de 8h ou maximum deux prestations de 4h pour assurer des gestes du quotidien, actuellement et couramment l’horaire peut être constitué de 4 à 6 petites prestations organisées et adaptées en fonction de l’aide à apporter, avec des tâches ciblées et de plus en plus diverses.

L’aide familiale est également soutenue par des aide-ménagers sociaux qui travaillent de plus en plus en étroite collaboration avec celle-ci pour permettre une aide complète au domicile.

Aujourd’hui le Service Familial a le souhait d’évoluer et de s’adapter à l’évolution du secteur et du travail. Il est sensible à apporter à ses travailleurs et ses bénéficiaires un accompagnement adapté et en lien avec le monde qui l’entoure.

Il a également fait l’investissement d’une nouvelle structure afin de former et d’accueillir son personnel dans des locaux adapté à sa mission.

Bienvenue chez nous…

L’importance que nous donnons au suivi de notre personnel et l’écoute que nous lui apportons ainsi que notre structure familiale sont des éléments importants qui qualifient notre service et nous distinguent de la concurrence.

Nous tentons de porter une attention toute particulière à nos travailleurs et à leur suivi au sein de l’a.s.b.l.

Nous mettons l’accent sur l’accompagnement de nos travailleurs afin de pouvoir répondre à la mission tout en respectant les besoins de chacun.

Le respect et la confiance sont deux mots d’ordre définissant notre collaboration !

Notre priorité…notre mission !

La priorité du Service Familial reste l’accomplissement de sa mission l’accompagnement individuel et spécifique des personnes en perte d’autonomie afin de respecter chacun dans ses choix, ses besoins, son intimité, ses valeurs, ses croyances et son mode de vie. Notre but est de lui permettre de rester le plus longtemps possible dans des conditions de vie décentes et optimales au domicile.

1.7 Présentation du personnel

Direction

Mme PIZZINATO Audrey
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - 071 / 47 58 78
		Sur rendez-vous

 

Responsable du pôle social

Mme ARNOULD Flore
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - 0493 / 67 02 47
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h30-17h00	8h30-17h00	8h30-17h00	8h30-17h00	8h30-14h30

 

Assistantes sociales

Mme DEMAT Florence
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.- 0472 / 07 52 54
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30	8h-14h30
	Secteur Montigny-Le-Tilleul	Biercée, Goutroux, Gozée, Landelies, Marchienne-au-Pont, Mont-Sur-Marchienne, Montigny-Le-Tilleul, Roux, Thuillies et Thuin

 

Mme GOUWY Jessica
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - 0474 / 77 54 72
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h-16h30	8h-16h30	8h-14h30	8h-16h30	8h-16h30
	Secteur Fontaine-L’Evêque	Anderlues, Chapelle-Lez-Herlaimont, Courcelles, Fontaine-L’Evêque, Forchies-La-Marche, Gouy-Lez-Piéton, Leernes, Lobbes, Trazegnies et Souvret

 

Mme PREAUX Danaé
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : 0472 / 07 52 64
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h-16h30	8h-14h30	8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30
	Secteur Frasnes	Buzet, Fransnes-Lez-Gosselies, Gosselies, Jumet, Les Bons Villers, Liberchies, Luttre, Mellet, Obaix, Pont-A-Celles, Rêves, Thiméon, Viesville, Villers-Perwin et Wayaux

 

Mme SAMSON Julie
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : prochainement disponible
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h-16h30	8h-14h30	8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30
	Secteur Charleroi	Charleroi, Dampremy, Lodelinsart, Gilly, Ransart, Montignies-Sur-Sambre, Marcinelle

 

Mme FUMIERE Laura
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : prochainement disponible
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
	Secteur Châtelet	Chatelet, Chatelineau, Farciennes, Bouffioulx, Couillet, Aiseau, Presles, Fleurus, Wangenies, Wanfercée-Baulet, Roselies, Pironchamps, Heppignies, Saint-Amand

 

Mme LIBOTTE Marie
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : 0479 / 16 23 09
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30	8h-14h30
	Secteur Gerpinnes	Acoz, Cour-Sur-Heure, Fromiée, Gerpinnes, Gougnies, Ham-Sur-Heure, Hymiée, Jamioulx, Joncret, Lausprelle, Loverval, Marbaix-La-Tour, Nalinnes et Villers-Poterie

 

Assistantes sociales de 2ème ligne

 

Mme WATTIAUX Fanny
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : prochainement disponible
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		7h45-14h15	7h45-14h15	7h45-14h15	7h45-14h15	7h45-14h15
	Secteur	Tous secteurs confondus

 

Mme ZITELLO Megan
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : 0472 / 07 52 34
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h-13h	8h-12h30	8h-12h30	8h-16h30	8h-16h30
	Secteur	Tous secteurs confondus

 

Assistante sociale coordinatrice

 

Mme MINEO Sarah
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : prochainement disponible
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		A définir	A définir	A définir	A définir	A définir
	Secteur	Tous secteurs confondus

 

 

Service téléphonie et accueil

 

Mme CORNET Isabelle

Mme PORTIER Vanessa

Mme KRABLER Madison

 

Mme SCHIFONE Maria-Paola

Mme VERHULST Laurie

Mme FOURNEAU Valérie

 

S.I.P.P. et Pôle formations

 

Mme DUPONT Chantal
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : 0472 / 07 52 35
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h30 -17h	8h30 -17h	8h30 -17h	8h30-17h	/

 

Pôle administratif

Gestionnaire des ressources humaines

Mme PATOUX Charline
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : 0474 / 89 11 63
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h15-16h45	8h15-16h45	8h15-11h15	8h15-16h45	8h15-16h45
		Disponible par téléphone ou sur rendez-vous uniquement les après-midi

 

Administrative

Mme MICHEL Ann-Katherin
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : 0476 / 77 04 33
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		9h-12h30	9h-12h30	/	9h-12h30	9h-12h30

Comptable

Mme VAN UYTVANCK Marielle
	Contact	Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Tel : 0474 / 89 11 62
	Horaire	Lu	Ma	Me	Je	Ven
		8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30	8h-16h30