AIDE-MENAGÈRE SOCIALE

La mission de l’aide-ménagère sociale consiste à effectuer exclusivement des travaux ménagers pour permettre aux personnes aidées de rester à domicile dans un cadre soigné et propre (entretien, maintien et amélioration de l’hygiène de l’habitation et du linge).
Pour ce faire, les compétences attendues sont :
(Liste non exhaustive, pouvant être amenée à changer en fonction de l’évolution de la fonction)

Savoir-faire : 

• Réalisation de tâches ménagères : avoir une vision générale de l’hygiène sanitaire.
  Exemples : remise en ordre, aérer les pièces, vider et nettoyer la poubelle, vider la chaise percée, nettoyer les lieux de vie, le matériel de vie, les armoires, le frigo, le WC, etc. ;
• Application des règles d’hygiène ;
• Connaissance du public aidé ;
• Utiliser les produits d’entretien et le matériel adéquats (fournis par le bénéficiaire), et appliquer les techniques appropriées ;
• Savoir respecter les règles de déontologie du métier ;
• Savoir organiser son travail et identifier les priorités ;
• Savoir jouer un rôle de prévention et savoir transmettre les informations adéquates à l’assistante sociale ;
• Savoir apporter un soutien moral aux bénéficiaires par la présence et le dialogue.

Savoir-être :

• Véhiculer une image positive, constructive et professionnelle du métier ;
• Aptitudes de communication ;
• Facultés relationnelles ;
• Sens de l’empathie ;
• Flexibilité ;
• Capacité d’adaptation ;
• Avoir de l’initiative en lien avec son cadre de travail, avoir du bon sens ;
• Serviabilité ;
• Sens de l’organisation ;
• Capacité à travailler en équipe avec les principes de cohésion et de cohérence ;
• Discrétion par rapport aux bénéficiaires, à soi-même et à l’équipe ;
• Faire preuve d’écoute active ;
• Savoir mettre des limites entre la vie professionnelle et familiale ;
• Hygiène personnelle irréprochable et tenue adaptée ;
• Assertivité ;
• Travail interdisciplinaire.

Titre requis :

Il n'y a pas de qualification requise mais l’expérience dans le secteur de l’aides aux familles est un atout.
Une formation qualifiante donnée par un organisme formateur est un plus.
Il faut obligatoirement bénéficier du passeport APE (disponible auprès du Forem) et avoir un véhicule personnel.

Conditions supplémentaires :

• posséder une voiture ;
• avoir le permis de conduire (B) ;
• avoir un certificat de bonne vie et mœurs vierge.

L’AIDE MENAGERE-SOCIALE assure sa prestation lorsque le bénéficiaire est PRESENT au domicile DURANT L’ENTIERETE DE LA PRESTATION.